AI重塑會展產業新範式 琴澳協同開啟人機協同轉型新局

  【本報訊】5月22日，「2026琴澳會展人才交流會」於港澳智慧城深合科創大廈圓滿落幕。澳門互聯網研究學會會長、易研信息科技創始人張榮顯博士發表專題演講，剖析人工智能重塑會展產業的全新路徑，指出會展業正從傳統人力密集模式，全面邁向智能化人機協同新階段。

   張榮顯博士表示，AI並非單純的效率工具，而是重構會展業分工、流程與人才價值的核心動能。過去會展業高度依賴人脈經驗與人工協調，如今重複性、標準化工作逐步由AI承接，從業人員的核心價值轉向場景策劃、資源整合、數據研判與客戶運營等高階能力。

   演講公佈澳門會展業權威數據，2025年本澳會展活動達1861場，同比增長22.1%；入場人次147.3萬，增長10.7%；帶動非博彩收入62.8億元，增幅16.4%，成為澳門經濟適度多元發展的重要支柱。其中會議型活動佔比高達93.3%，議程編排、文稿撰寫、數據分析等標準化環節，成為AI落地的核心場景。

    針對琴澳產業協同，張榮顯博士提出「澳門品牌窗口、橫琴後勤支援」的發展模式。澳門發揮國際化、葡語系平台優勢，橫琴提供產業、科技與人才支撐，搭配AI全流程營運體系，實現會展從單一活動承辦，升級為跨境產業連接服務。

  他進一步梳理AI四大高價值應用場景，涵蓋招展招商數據洞察、多語種內容生產、現場智能營運、會後ROI數據復盤，構建會前、會中、會後全鏈路智能運營閉環。同時強調，AI應用需從個人提效升級為組織化協作系統，搭建可治理、可複用的企業智能底座。

   對於產業人才發展，張榮顯指出，AI不會取代會展從業者，但會重新定義人才價值。未來琴澳會展人才需具備場景設計、數據判斷、人機協同三大核心能力，以智能技術賦能產業，推動琴澳會展業高質量、可持續發展。